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“关爱老年消费者权益 构建安全放心消费环境”暨2022年全区老年消费教育活动现场会在玉林市召开

2022-07-08 18:00     来源:玉林市市场监督管理局
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    77,“关爱老年消费者权益 构建安全放心消费环境”暨2022年全区老年消费教育活动现场会在玉林市召开,自治区市场监管局一级巡视员、广西消委会副主任闭俊东出席会议并讲话,玉林市副市长范小花在会上致辞,广西消委会秘书长唐楚尧主持会议。

    闭俊东表示,2021年全区市场监管部门和消委会系统聚焦食品、保健品等领域涉老诈骗问题,筑牢“反诈线”,守好“养老钱”,取得了明显的成效。一是多方联动同发力,共筑养老安全防线。如,玉林“夕阳红”维权反诈联防队不仅积极解决社区消费纠纷,还主动为老年消费者提供消费咨询服务。基层市场监管所对表现突出的联防队员给予报酬补贴或给予荣誉称号。二是密织消费维权网,畅通消费维权渠道。充分发挥1231512345申诉平台的功能,优先受理老年消费纠纷投诉案件。全区市场监管部门受理涉老消费投诉959件,为消费者挽回经济损失143.65万元。三是聚焦涉老“食品”“保健品”等领域,保持高压态势。全区市场监管部门开展涉老领域净化老年消费市场专项整治行动398,出动执法人员 2.3 万人次,检查市场主体3.6万家次,监测普通食品类广告6890条次,保健食品类广告8900 条次。四是疏堵结合,正确解决“会销”监管点难题。五是开展科普宣传,营造良好氛围。深入开展以老年人识骗、防骗为主要内容的“五进”宣传活动。据统计,全区开展消费教育大讲堂 369场次,受教育群众达到2.01万人次,编印宣传手册4.9万册。贵港、河池等地建立了老年消费教育基地61个。

闭俊东指出,关爱老年消费者权益是贯彻落实中央领导同志重要指示批示精神的实际行动,全区各级市场监管部门和消委会各成员单位要用心用情用力守护好老年人的“养老钱”,让广大老年人安享幸福晚年,以实际行动迎接党的二十大胜利召开!

    范小花指出,玉林市委、市政府高度重视老龄人权益保护工作,将老龄工作纳入“十四五”规划,构建多层次社会保障体系,坚持专项治理与系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合,大力推行“打疏防”相结合工作模式,筑牢全社会共同参与的反诈防骗大防线。2021年,玉林市开展“铁拳•护老”行动的经验做法得到了自治区政府领导的肯定性批示,电信诈骗破案率、国家反诈中心APP安装量和安装率均排全区第1位,群众安全感达98.35%、矛盾纠纷调处率95.9%、治安问题解决率91.3%,均排全区第1位。玉林市借此学习机会,进一步贯彻落实中央、自治区的部署要求,虚心学习兄弟市的好经验、好做法,取长补短,再接再厉,开拓创新,埋头苦干,全面提升维护老年消费者权益的能力水平,为建设新时代中国特色社会主义壮美广西贡献玉林力量,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

    会上,玉林市委政法委,柳州市、梧州市、北海市、贵港市、玉林市、百色市、崇左市市场监管局等8个单位作经验交流发言。参会人员集体观看玉林市拍摄的《铁拳护老勇担当反诈防骗长守护》宣传片。

    自治区党委政法委、老干部局,自治区检察院、公安厅、市场监管局,广西消委会相关负责人,全区各地市市场监管部门负责同志,玉林市各级各有关单位负责同志,以及玉林市县级政府分管领导、市场监管部门负责同志等110多人参加会议。


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