玉市监函〔2023〕24号
各县（市、区）市场监督管理局，市局玉东分局，广西特种设备检验研究院玉林分院，各电梯相关单位：
为提升我市电梯安全信息化管理水平，加快推进我市电梯应急救援处置服务，改进电梯维护保养模式，提高电梯应急处置和应急救援保障能力，降低和消除电梯可能造成的损害，促进电梯安全综合保障水平，实现对电梯行业的智慧监管、创新电梯安全监管模式，全面提升电梯信息化安全管理水平，根据《中华人民共和国特种设备安全法》《广西壮族自治区电梯安全条例》以及《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见（国办发〔2018〕8号）》《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》（国市监特设〔2020〕56号）、《自治区市场监管局办公室关于印发广西改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作方案的通知》（桂市监办发〔2020〕89号）、《自治区市场监管局办公室关于扩大改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点的通知》（桂市监办函〔2021〕121号）等文件精神和《玉林市市场监督管理局办公室关于印发玉林市改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作方案的通知》等有关法律法规和文件的规定，玉林市市场监督管理局与玉林梯联智慧物联科技有限公司（以下简称梯联公司）签订了《玉林市智慧电梯数字化监管体系建设及运营服务合同》，由梯联公司建设玉林市电梯数字化监管体系服务平台（简称电梯数字化服务平台），为确保电梯数字化服务平台顺利建成并投入运行，现将有关事项通知如下：
一、梯联公司作为玉林市电梯数字化服务平台的建设单位，负责为全市电梯免费制作电梯应急救援标识牌，指导维保单位进行安装；负责维护电梯数字化服务平台，并设立电梯应急救援处置中心，实现我市电梯应急呼叫、困人救援、故障报警、维保单位备案、数据统计等功能电子化、网络化整合，提高救援应急能力，强化电梯数字化安全监管。
二、各电梯使用管理单位作为电梯安全的责任主体，要切实承担起电梯安全的主体责任，为我市电梯数字化服务平台建设提供便利条件，及时在电梯数字化服务平台上注册账号和认领电梯，鼓励电梯使用管理单位同时安装电梯物联网智能终端，确保所使用管理的电梯均张贴电梯数字化服务平台96111应急救援标识贴或安装电梯物联网应急监控终端设备，纳入电梯数字化服务平台统一管理。利用好电梯数字化服务平台的无纸化检查记录功能，使用“电梯数字化服务平台APP/小程序”扫描96111应急救援标识贴上的二维码，做好日常检查记录、及时排查电梯使用的安全隐患。对于电梯维保单位提交的电梯无纸化维护保养记录要及时在电梯数字化服务平台上确认，保证无纸化维护保养记录的完整性。对电梯轿厢内没有移动通讯信号的电梯，电梯使用单位要积极主动地与通信运营商联系解决信号覆盖，保证救援通信网络畅通。电梯使用管理单位可根据实际情况，向梯联公司自愿申请，增装电梯物联网智能终端，以确保被困人员在无法通过手机或电梯应急通话系统与外界联系时，也可以通过电梯物联网智能终端应急按钮与电梯应急救援中心联系，取得联系后获得救援。
三、各电梯检验检测机构、电梯维保单位要积极配合市场监管部门和梯联公司开展电梯数字化服务平台建设及应用工作，及时在“玉林市智慧电梯数字化监管平台”平台上备案单位信息，认领和绑定电梯，对不再维保的电梯要及时解除绑定等。在开展电梯维保业务时，一是要加强电梯应急救援相关法律法规和政策的宣传，主动为应急短号码标识张贴、电梯数字化服务平台等工作提供对接和安装条件；二是要在电梯维保过程中把应急短号码96111标识张贴、电梯数字化服务平台运行等情况纳入电梯“安全警示标志”维保项目进行核验、记录，并协助做好对96111标识及物联网智能终端设备的维护。三是电梯维保单位的维保负责人和电梯维护保养人员要统一通过“电梯数字化服务平台APP/小程序”，扫描96111应急救援标识贴上的二维码，无纸化记录维保工作过程。
四、电梯检验检测单位要密切配合市场监管部门以及梯联公司开展电梯数字化服务平台及设备建设安装工作，检验系统应与电梯数字化服务平台实现系统数据对接，由玉林市电梯数字化服务平台将无纸化维护保养记录结果传输至检验系统。在电梯定期检验时对于无纸化维护保养记录不完整的电梯按照电梯检验规则要求整改至合格；要督促电梯使用管理单位张贴96111应急救援标识贴或安装电梯物联网应急监控终端，发现没有安装、绑定96111应急救援标识贴或96111应急救援标识贴被污损、遮挡的电梯，要求使用单位整改至合格。同时，督促电梯维保单位及时在电梯数字化服务平台更新备案信息等。
五、玉林市市场监督管理局负责电梯数字化服务平台前期工作的组织和协调。负责项目建设相关部门的沟通协调工作。市市场监管局作为特种设备安全监管单位，根据监管需要对梯联公司电梯数字化服务平台建设提出需求，梯联公司根据市场监管局提出的需求及时对电梯数字化服务平台建设作出调整。
六、梯联公司作为本地合作企业负责投资建设电梯数字化服务平台，在建设、运营和维护该平台期间，可依法通过市场化运作的机制开展商业运营，包括利用电梯数字化服务平台的96111应急救援标识贴的画面进行“玉林市智慧电梯数字化监管平台”平台宣传、单位形象公益宣传和其他商业宣传等，实现长效稳定的电梯数字化服务平台应急处置服务等功能，并由梯联公司与电梯使用管理单位或业主单位双方以书面协议方式确定。梯联公司在开展商业运营时应遵守国家有关法律法规的要求，并依法承担相应的法律责任。
各单位要及时报送电梯数字化服务平台推进过程中碰到的困难和问题，以确保各项工作的顺利开展。联系人：市市场监管局黄宾，联系电话：2680116，邮箱yljtzsbk@163.com。
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